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最新のクチコミ
少し前の機種ですが、やはり、シャープ製品は、使いやすいです。
- ハロー３級
- 29歳
- アトピー
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購入品
端末高！って思ってましたが、ポイントバックキャンペーンが追加されたので良しとします。別々に購入でも対象になるようですし。でも、もっと早く発表してくれてれば、もう一段上の端末が欲しかったのですが、キャンセルもめんどいので。それにしても、いつ届くの・・・届きました！ 処理完了した後は、すぐ発送されたようです。順番に処理しているのでしょうね、ご苦労様です。でもやはりsimの方は４月まで待たされるのね。
- s250b
- 37歳
- アトピー
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購入品
いつ発送されるか聞いているだけなのに以下の回答。 在庫がないのに空売りでもしてるの？ >お問い合わせありがとうございます。 製品の発送に関しましては、製品のみ購入の手続きをとられた場合、基本的に受付後に順次発送させていただいております。 反対に、SIMと同時に購入手続きを取られますと、発送が4/8以降となります。 すでにご存じかもしれませんが、「今後の契約手続きについてのメール」からMy楽天モバイルに遷移しますので、そちらから購入する流れになります。 この際、手続き完了のメールと、商品を購入されますと発送完了のメールが届きます。 ただ、現在My楽天モバイルが繋がりにくい状況が続いており、皆様にご迷惑をおかけしております。 一度お手すきの際に手続きを取られていただき、ご不明な点がございましたら再度ご連絡いただければと思います。
- 米ふるさと納税
- 25歳
- アトピー
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購入品
まだ使ってないので一応☆3です。 シンプルで機能がそこそこみたいなので、中学生の娘が使うのにちょうどいいかと思い購入しました。 追記 楽天回線対応機種購入サポートのキャンペーンをやってます。 条件を満たしていればこの機種は9500ポイントもらえるとのこと。 既に購入済みの人も対象。 【特典対象製品のご購入と「Rakuten UN-LIMIT」（SIM）のお申し込みは同タイミングである必要はございません。】 と書いてありましたので、ご安心ください。
- しげちゃん4610
- 33歳
- アトピー
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購入品
商品その物についてのことではないのですが、商品案内ページでの支払い回数の説明と購入時に、選べる支払い回数の齟齬についての説明が無いのは、消費者に、対しての配慮が足りないのでは。
- ろくろく7575
- 41歳
- アトピー
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購入品
4/1に新規契約の端末同時購入で注文しました。以下、御参考になりましたら。 注文時にポイントを使用したところ、注文完了画面から進める正式契約でポイント使用が反映されず、利用可能ポイントが０になっていたので、一旦、購入履歴から該当注文をキャンセルしました。 ポイントが戻ったのを確認し、あらためてポイント使用なしで注文。 注文完了画面からそのまま正式契約に進み、正式契約での決済手続きの段階でポイントを使用し、契約手続きを終え、申し込み完了メールが届きました、 楽天デビット決済で、端末代金のみポイントが引かれた金額で即時に引き落とされました。 事務手数料3300円はまだ引き落とされていません。 正式契約を終えた（注文日の）翌日に正式契約の案内がメールで届きましたが、注文完了画面から正式契約を終えた人は何もしなくていいと記載がありました。 ちなみに、正式契約時に端末の希望配達日時が選択でき、デフォルトで早い日にちが表示されていますが、回線と端末のセット購入の場合表示の日時では指定できない（サービス開始後のお届け）いうような注意書きがあったので、サービス開始の4/8の日時指定をしました。 4/5の夜に、製品発送完了のお知らせがメールで届きました。 6日現在、まだ伝票番号で追跡はできませんが、サービス開始に間に合うということで安心したところです。 正式契約後、申し込み完了メール以降、審査の可否についてのメールはありませんでした。 経験上、正式契約前でしたら、購入履歴から注文キャンセルできます。 注文時にポイント使用をしてしまった場合は、注文キャンセルをして、あらためてポイント使用なしで注文すれば大丈夫です。 必要書類の画像を用意しておいて、注文完了画面から正式契約に進むとスムーズで早くすみます。 楽天デビットを利用される方は、端末代金が正式契約時に即時引き通しですので口座残高にご注意ください。 追記 4/8の指定日時に無事、端末とSIMがセットで届き、早速セットアップしました。まだ、メイン回線と2回線もちですが、1年間試してみて良いようでしたら移行も視野に入れています。
- アンパン0000
- 29歳
- アトピー
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購入品
端末購入時に、ポイント、クーポンを使用。ポイントも引かれた状態になっているにも関わらず、正式契約では反映していない。 問い合わせたところ、ポイントやクーポンは楽天市場の仕様上利用出来てしまっている状態ですが、正式お申し込み時にはご利用出来ないものとなりますとのこと。 後日返還する予定とのことだが、随時ということで、正確な日程もわかりません。 期間限定もあったからポイント使ったのに、決済で反映しないのはいかがなものか。 追記 12日に決済して、14日に届きました。 商品については、液晶も綺麗で操作性も今のところ不満はありません。 容量もこれまで使ってたスマホと比べると、十分な容量のため満足です。
- ひでしょうたい
- 37歳
- アトピー
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購入品
商品が直ぐに欲しいのに！ は？ 4月8日以降？ 困る 〜その後〜 3月10日購入 3月15日（土）届きました。 商品は、同じ物を使っているので、この値段でこのクオリティは満足してます。
- 踵の魔術師
- 45歳
- アトピー
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購入品
"オンライン契約で3000ポイントゲットは山あり谷ありでしたが(汗) なんとか解決して端末使用までたどり着きました！ 一年目はデータ無料、通話も条件付きで無料 端末代(SIM込み・税込)−ポイントバック(9
- すーさん0623
- 33歳
- アトピー
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購入品
3月10日に購入しました。発送メールは4月2日に来ましたが、まだヤマトにお問い合わせ番号も未登録で、4月5日現在まだ商品が到着してないのでレビューのしようがないです。ショップのレビューのために投稿しました。
- ハマー2544
- 41歳
- アトピー
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購入品
スマホで回線契約すると、エラーが表示されて出来なかったので、カメラ機能内蔵のノートPCでは身分証明書提示方法の画面まで進んで、運転免許をカメラに写して転送したら、契約成立出来たが、商品は先月25日に注文してから届いてないので、果たして8日開通まで届くのだろうか？例の影響で出荷、回線開通が遅れるのだろうか？未だに状況のメールが送られて来てないです。
- がっぺむかつく
- 49歳
- アトピー
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購入品
契約出来ず。ショップに持っていって3時間ほど試行錯誤、店員解決出来ず、楽天に電話…月曜日にお電話します。との返答だが電話ナシ、金曜日にやっと電話があり明るい声でシステムエラーがあったようで。と言われもう結構です。で終わりました。
- 83950
- 37歳
- アトピー
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購入品
届いて、マニュアル通りに進めると登録できません サービス初日、届いたその日に既にアプリのバージョンが古くて立ち上がりませんでした 先ず、WIFIに繋いで楽天モバイルのアプリを最新版に更新す必要があります 私は同封されていたピンクのスタートガイドに従って操作しましたが step4で変なＱＲコードが表示され、これを読み取ると5〜6万円の商品が検索されてきました ここでコールセンターに問い合わせましたが40分の待ちの後、 「他にも繋がらない人がたくさんいるから、しばらく操作を繰り返して、それでダメなら今度かけ直して下さい」と案内されました。 ここで食い下がり食い下がり更に50分の格闘の末開通方法を教えて貰いました 結局、楽天モバイルのアプリを最新版にしてそこからログイン（下段をタイプ）するとsutep2の7に行けました そのあとはstep4へ移行しＱＲコードが表示されること無く登録ができました コールセンタ−とのやりとりはホントに心折れそうになります 先方もなんとか電話を切らせようと必死です（上からその指示が出ているみたいです） でも、最後開通したとき、自分よりもオペレーターの女の子の方が喜んでいました 皆さんが張って下さい 機械は想像よりコンパクトですが、操作性は良いです 後は二重取りされたポイントが本当に帰ってくるかですね。
- bocyo8
- 45歳
- アトピー
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購入品
3/5に注文しましたが音沙汰なしです。 なぜかUN-LIMITの申し込みメールが届きました。 問い合わせましたが、順次連絡→発送としかきません。 依然としてショップからの連絡はありません。 いつ届くのやら… 急いでいる人にはオススメしません。 追記 3/12着けで迷惑メールフォルダに到着していました。 正式契約から発送までは素早いです。 なんとか購入できて良かったです。
- フニャッふにゃ
- 33歳
- アトピー
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購入品
１回目のキャンセルの経験から、審査完了のメールが来ないなと思っていたら、手続き後のお申込み完了のメールで申込出来てたってことで良いのかな？（契約内容のPDFも見れるので…） 確かにこの感じなら、ここ最近のすんなり申込出来た人が「低評価の意味が分からない」っていうのも理解は出来るかな…。３月のぐちゃぐちゃ感は何だったんだろうって気がします。 ちなみに自分の１回目のキャンセルは楽天会員情報が古かったせいでした。再申込後も反映されていない＆申込画面で修正もできない→住所氏名は修正できるようになった→電話番号の修正も可…と申込画面が手直しされてきたおかげで、なんとか申込できたって感じでしょうか。キャンセルになって諦めている方も、これからなら上手くいくかもしれないですね。 初日からいろいろ見ていたけど、30％ぐらいの状態からのスタートは早すぎるかな…。せめて80％ぐらいで始めてくれれば不満がある人も減っただろうに…（いまだに足りてない説明もあるしね）。8日からのスタートも色々足りずに始まりそうだし、そこでも上手くいく人いかない人と別れそうですよね…。とりあえずは自分は最後まで付き合う覚悟は出来たかな。
- ゴマメ7522
- 41歳
- アトピー
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購入品
